Aceptamos devoluciones dentro de los primeros 30 días posteriores a la compra. Los productos deben estar en su estado original, con el embalaje intacto. Los reembolsos se procesarán una vez que recibamos y verifiquemos el producto devuelto.
Sí, todos nuestros productos vienen con una garantía mínima de un año del fabricante. Algunas marcas ofrecen garantías extendidas. Por favor, consulta los detalles específicos en la página del producto.
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Aceptamos diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express), PayU, y transferencias bancarias.
Sí, ofrecemos opciones de financiamiento y planes de pago a través de terceros. Con convenio Banco Davivienda y Fondos de empleados.
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Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contáctanos, enviándonos un correo electrónico a contacto@tecnosyystem.co, o llamándonos al 300 3666868.
Sí, ofrecemos soporte técnico para la categoría de productos Computadores y Sofware en nuestra tienda. Además, muchos productos vienen con soporte técnico del fabricante.
Si, Actualmente, nuestra sede está ubicada en Cra 16 N° 79 -20, Oficina 303. Puedes encontrar un mapa en nuestra página de contáctanos para facilitar tu llegada. Sin embargo, operamos principalmente en línea, asegurando un proceso de compra seguro y ofreciendo opciones de envío rápido.
Si recibes un producto defectuoso, por favor contáctanos de inmediato. Te guiaremos a través del proceso de devolución y reemplazo sin costo adicional.
Sí, ofrecemos descuentos especiales para empresas y compras al por mayor. Por favor, contáctanos para obtener más información y cotizaciones personalizadas.
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No, nuestros computadores se envían con el sistema operativo de fábrica. Sin embargo, la instalación de software adicional, como programas específicos o aplicaciones, debe realizarse por separado según las necesidades y preferencias del usuario. Estamos disponibles para ofrecer este servicio y asistencia técnica en el proceso de configuración inicial si es necesario.
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adriana suarez camelo2024-07-14Los productos y servicios prestados son excelentes, cuentan con diferentes opciones, siempre encuentro una solución a lo que necesitaba, de buena calidad y totalmente seguro.Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
tatiana saidiza2024-07-14Me encanta el servicio técnico remoto. No necesito salir de casa y me siento muy seguro con el trabajo que realizan en mi computador.Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Dora Cecilia Linares2024-07-14Excelente servicio. Me encanta que la garantía sea directamente con la marca, y siempre encuentro todo lo que necesito en tecnología.Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google.
Tatiana Saidiza2024-07-14Estoy absolutamente encantado con mi nuevo Pack Gamer de Tecno System. Desde el momento en que abrí la caja, supe que había hecho una excelente elección. La configuración fue increíblemente sencilla, gracias a las instrucciones claras y al equipo preconfigurado.